INTELIGÊNCIA COMPETITIVA E INTERNET: UM PROCESSO OTIMIZADO POR AGENTES INTELIGENTES - UM ESTUDO PARCIAL DE CASO
Palavras-chave:
inteligência competitiva, estratégia organizacional, pequenas e médias empresas, Internet, agentes inteligentesResumo
Este artigo apresenta a proposta de uma atividade de Inteligência Competitiva (IC) através da Internet, com o objetivo de possibilitar a utilização de agentes inteligentes na tarefa de monitoramento de fontes de informação disponíveis na rede. O presente trabalho foi desenvolvido até o ponto relativo ao mapeamento de fontes de informação estratégicas disponíveis na Internet, imaginando-se a possibilidade de sua aplicação em qualquer organização. O referencial empírico do trabalho foi em uma empresa mineira do setor de consultoria e prestação de serviços em gestão da informação e documentação.
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