CONCEITOS E USO DA INFORMAÇÃO ORGANIZACIONAL E INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA
Palavras-chave:
informação organizacional, informação estratégica, fluxo de informação, organizaçãoResumo
A informação é o alicerce da geração de conhecimento e por este motivo é considerada um dos mais importantes ativos organizacionais. Como um ativo, a informação precisa ser gerenciada e controlada. A gestão da informação, a forma como as organizações acessam, organizam, compartilham, fazem uso da informação e criam conhecimento é uma das importantes bases para a competitividade. Para utilizar de forma efetiva a informação interna e externa, a organização necessita gerenciá-la, identificando o fluxo informacional, fatores impactantes deste processo, tipos de informação existentes e necessárias para a agregação de valor. Neste trabalho são identificados e analisados os conceitos de organização, informação e sua evolução dentro de um contexto organizacional. São descritos conceitos de informação organizacional, informação estratégica e suas tipologias. São identificados, também, alguns dificultadores para o processo de gestão da informação, destacando a importância de análise do fluxo informacional para garantir a qualidade e eficácia da informação.
Downloads
Referências
AGUILLO, C. Câmbios significativos em el mundo empresarial. Economia Industrial, n. 330, p.11-18, 1999.
BARNARD, C.I. The Functions of the executive. Cambridge, Mass: Harvard University Press, 1938. p.73.
BEAL, A. Gestão estratégica da informação: como transformar a informação e a tecnologia da informação em fatores de crescimento e de alto desempenho nas organizações. São Paulo: Atlas, 2004. p.22.
CHOO, C. A organização do conhecimento. São Paulo: Editora Senac, 2003. 425p.
DAVENPORT, T. Ecologia da informação: por que só a tecnologia não basta para o sucesso na era da informação. São Paulo: Futura, 1998. 316p.
DIAS, M.; BELLUZZO, R. Gestão da informação em ciência e tecnologia sob a ótica do cliente. Bauru: EDUSC, 2003. 184p.
DRUCKER, P. Desafios gerenciais para o século XXI. São Paulo: Pioneira, 1999. 168p.
HENRIQUE, L.; BARBOSA, R. Gestão da informação e do conhecimento organizacionais: em busca de uma heurística adaptada a cultura brasileira. Perspectivas em Ciência da Informação, v.10, n.1, p.4-17, 2005.
KROVI, R.; CHANDRA, A.; RAJAGOPALAN, B. Information Flow Parameters for Managing Organizational Processes. Communications of the ACM, v.46, n.2, p.77-82, 2003.
McGEE, J.; PRUSAK, L. Gerenciamento estratégico da informação: aumente a competitividade e a eficiência de sua empresa utilizando a informação como ferramenta estratégica. Rio de Janeiro: Campus, 1994.
MIRANDA, R. O uso da informação na formulação de ações estratégicas pelas empresas. Ciência da Informação, v.28, n.3, p.286-292, 1999.
MORAES, G.D.A.; TERENCE, A.C.F.; ESCRIVÃO FILHO, E. A tecnologia da informação como suporte à gestão estratégica da informação na pequena empresa. Revista de Gestão da Tecnologia e Sistemas de informação, v.1, n.1, p.27-43, 2004.
MORESI, E. O contexto organizacional. In: TARAPANOFF, K. (Org.). Inteligência organizacional e competitiva. Brasília: UnB, 2001a. p.59-91.
MORESI, E. Gestão da informação e do conhecimento. In: TARAPANOFF, K. (Org.). Inteligência organizacional e competitiva. Brasília: UnB, 2001b. p.111-142.
PORTER, M. What’s strategy? Harvard Business Review, v.74, n.6, p.61-78, 1996.
ROBBINS, S.P. Organization theory: the structure and design of Organizations. New Jersey: Prentice-Hall Inc,1983. 560p.
SARACEVIC, T. Information science. Journal of the American Society for Information Science, v.50, n.12, p.1051-1063, 1999.
TARAPANOFF, K. Referencial teórico: introdução. In: TARAPANOFF, K. (Org.). Inteligência organizacional e competitiva. Brasília: UnB, 2001. p.33-58.
VALENTIM, M.L.P. Inteligência competitiva em organizações: dado, informação e conhecimento. Datagramazero-Revista da Ciência da Informação, v.3, n.4, p.1-23, 2002.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2022 Transinformação
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
