Benedito do NASCIMENTO, Raimundo, Nicolino Trompieri FILHO, e Francisca Giovania Freire BARROS. “Avaliação Da Qualidade Dos serviços Prestados Nas Unidades De informação universitárias”. Transinformação 17, no. 3 (novembro 25, 2005): 1–18. Acessado julho 17, 2024. https://periodicos.puc-campinas.edu.br/transinfo/article/view/6359.