Aurélio de Souza Mendes, Marco, e Marcello Peixoto Bax. “BPM and ECM: Similarities, Differences, Conceptual, and Technological Limits ”. Transinformação 30, no. 1 (março 25, 2018). Acessado setembro 27, 2024. https://periodicos.puc-campinas.edu.br/transinfo/article/view/5942.