Bastos do CARMO, Vadson. «INDICADORES DE INFORMAÇÃO PARA O GERENCIAMENTO DE PROGRAMA DE QUALIDADE TOTAL NAS PEQUENAS EMPRESAS DA REGIÃO DE CAMPINAS». Transinformação 10, no. 1 (marzo 25, 1998). Accedido julio 17, 2024. https://periodicos.puc-campinas.edu.br/transinfo/article/view/10163.