Sugahara, Cibele Roberta, et al. “A informação Dos Sistemas De informação Gerenciais Como Elemento Determinante No Apoio à Tomada De decisão Em Hospitais”. Transinformação, vol. 21, nº 2, maio de 2009, https://periodicos.puc-campinas.edu.br/transinfo/article/view/6229.