Carvalho, A. M. A. de e Neves, J. T. de R. (1999) “O AMBIENTE EXTERNO À ORGANIZAÇÃO: O CASO DE UMA EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES DE MINAS GERAIS”, Transinformação, 11(3). Disponível em: https://periodicos.puc-campinas.edu.br/transinfo/article/view/1548 (Acesso em: 24 abril 2026).