A EMPRESA E OS SISTEMAS HUMANOS DE INFORMAÇÃO: UMA ABORDAGEM CONCEITUAL PARA A GESTÃO DA INFORMAÇÃO
Palavras-chave:
informação, empresa, gestão da informação, sistemas humanos de informaçãoResumo
Este é um estudo conceitual que procura identificar, no fluxo de uma comunicação, as características da informação no campo da Administração, sob o ponto de vista das empresas. Destaca os aspectos conceituais da informação e, devido à ausência de consenso na definição do termo, busca extraí-los dos discursos sobre informação em algumas áreas do conhecimento, especialmente naquelas inseridas no âmbito da Ciência da Informação. Discute as particularidades da informação e da comunicação nos procedimentos adotados para a gestão da informação nas empresas. Discorre sobre os sistemas humanos de informação, evidenciando o sistema empresa e o seu subsistema de informação como subsídios necessários ao estabelecimento de políticas para a gestão da informação.
Downloads
Referências
ARAÚJO, V.M.R.H. Sistemas de recuperação da informação: nova abordagem teórico-conceitual. 1994. Tese (Doutorado em Comunicação e Cultura) – Escola de Comunicação/Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 1994.
BAITELLO Jr., N. A sociedade da informação. São Paulo em Perspectiva, São Paulo, v.8, n.4, p.19-21, 1994.
BARRETO, A.A. A questão da informação. São Paulo em Perspectiva, São Paulo, v.8, n.4, p.3-8, 1994.
BARRETO, A.A. Os destinos da Ciência da Informação: entre o cristal e a chama. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v.9 n.2, p.371-382, 1999.
BARRETO, A.A. A condição da informação. São Paulo em Perspectiva, São Paulo, v.16, n.3, p.67-74, 2002.
BERTALANFFY, L. von. Teoria Geral de Sistemas (TGS) e o seu autor. Disponível em: <http://bertalanffy.iguw.tuwien.ac.at/sites/gst.html>. Acesso em: 2 dez. 2003.
BEUREN, I.M. Gerenciamento da informação: um recurso estratégico no processo de gestão empresarial. São Paulo: Atlas, 1998.
BUCKLAND, M.K. Information as thing. Journal of the American Society for Information Science, Maryland, v.42, n.5, p.351-360, 1991a.
BUCKLAND, M.K. Information and information systems. [s.l.]: Praeger, 1991b.
CASSARRO, A.C. Sistemas de informações para tomada de decisões. 3.ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2001.
DAVENPORT, T.H. Ecologia da informação. Por que só a tecnologia não basta para o sucesso na era da informação. São Paulo: Futura, 1998.
DERVIN, B.; NILAN, M. Information needs and uses. Annual Review of Information Science and Technology, White Plains, NY, v.21, p. 3-33, 1986.
DRUCKER, P.F. Administrando em tempos de grandes mudanças. São Paulo: Pioneira, 1995.
FERNÁNDEZ-MOLINA, J.C. Enfoques objetivo y subjetivo del concepto de información. Revista Española de Documentación Científica, Madrid, v.17, n.3, p. 320-330, 1994.
GRANGER, G.G. O problema das significações. In: GRANGER, G.G. Filosofia do estilo. São Paulo: Perspectiva; 1974. cap.5, p.132-168.
HAYES, R.M. Measurement of information. Information Processing & Management, Elmsford, NY, v. 29, n.1, p. 1-11, 1993.
KAYE, D. The nature of information. Library Review, West Yorkshire, UK, v.44, n.8, p. 37-48, 1995.
KIM, D.H. O elo entre a aprendizagem individual e a aprendizagem organizacional. In: KLEIN, D. Gestão estratégica do capital intelectual: recursos para a economia baseada em conhecimento. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1998. p. 61-92.
LE COADIC, Y. A ciência da informação. Brasília: Briquet de Lemos/livros, 1996.
MARCIAL, E.C.; GRUMBACH, R.J.S. Cenários Prospectivos: como construir um futuro melhor. Rio de Janeiro: FGV, 2002.
McGARRY, K. O contexto dinâmico da informação: uma análise introdutória. Brasília: Briquet de Lemos/Livros, 1999. p.111-142.
MENOU, M.J. The impact of information - II. Concepts of information and its value. Information Processing & Management, Elmsford, NY, v. 31, n.4, p. 479-90, 1995.
MORIN, E. Introdução ao pensamento complexo. 3.ed. Lisboa: Instituto Piaget, 2001.
OLIVEIRA, D.P.R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégicas, táticas, operacionais. 7.ed. São Paulo: Atlas, 2001.
REZENDE, D.A.; ABREU, A.F. Tecnologia da informação aplicada a sistemas de informação empresariais: o papel estratégico da informação e dos sistemas de informação nas empresas. São Paulo: Atlas, 2000.
ROBREDO, J. Da ciência da informação revisitada: aos sistemas humanos de informação. Brasília: Thesaurus, 2003.
RODRIGUES, A.D. Comunicação e cultura. A experiência cultural na era da informação. 2.ed. Lisboa: Editorial Presença, 1999.
SCARROT, G.G. Some functions and properties of information. Journal of information Science, v.20, n.2, p.88-98, 1994.
SHANNON, C.E.; WEAVER, W. The mathematical theory of communication. 9th printing. Urbana: The University of Illinois Press, 1962.
WHITAKER, R. Gerenciando o contexto nos processos de conhecimento da empresa. In: KLEIN, D. Gestão estratégica do capital intelectual: recursos para a economia baseada em conhecimento. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1998. p.107-128.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2022 Transinformação
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.