Bibliotecas Universitárias Públicas no YouTube:
conhecendo a gestão dos canais
Palavras-chave:
Biblioteca Universitária, Serviço de informação, Usuário, Vídeo, You TubeResumo
Este estudo tem como foco os canais no YouTube das bibliotecas universitárias públicas brasileiras. Parte do questionamento: Como se configura a gestão dos canais no YouTube das bibliotecas universitárias públicas? Os objetivos constituem-se em: descrever as motivações que levaram à criação dos canais no YouTube, conhecer a gestão desses canais, e descrever os desafios e oportunidades na gestão dos mesmos. A pesquisa é caracterizada como exploratória, descritiva e de abordagem mista, a amostra é composta por 16 canais de bibliotecas ou Sistema de Bibliotecas que possuem 1.000 inscritos ou mais, vinculados a 16 universidades federais e estaduais. Posteriormente, foi enviado um formulário composto por perguntas dissertativas e objetivas, por e-mail, aos contatos das bibliotecas, em janeiro de 2024. Para a revisão de literatura foram executadas pesquisas nos campos de título e assunto, nas seguintes bases de dados: Scientific Electronic Library Online (SciELO), Web of Science, Scopus, EBSCO, Base de Dados em Ciência da Informação (BRAPCI), no qual foi aplicado o string de busca (YouTube AND (biblioteca OR librar*)), sem restrição de filtros por idioma, tipologia documental e período. Para complementar, também foi realizada busca no Google Acadêmico. Apesar da variedade de conteúdos oferecidos pelos canais, incluindo tutoriais, eventos, palestras e conteúdos promocionais, ainda há desafios a serem enfrentados. Um dos pontos destacados é a necessidade de um planejamento mais estruturado na produção e divulgação de conteúdo, visando a atender de forma mais eficaz às demandas dos usuários, aumentar o engajamento e a análise mais aprofundada das estatísticas, para orientar decisões de gestão mais assertivas.
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Referências
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