RELAÇÃO PROFISSIONAL-USUÁRIO NA ÁREA DA SAÚDE
ASPECTOS DA HUMANIZAÇÃO
Palavras-chave:
humanização, saúde, serviço socialResumo
Este trabalho discute o tema da humanização nos atendimentos na área da saúde. Humanização é entendida aqui como a valorização da subjetividade do indivíduo, considerando sua história, suas vivências não somente nas relações profissional-usuário, mas também nas relações profissional-profissional, profissional-equipe. Subjetividade que abrange a dimensão psico-social do ser humano e que nos transforma em seres únicos, com necessidades e desejos singulares. Discute, no contexto da humanização, a questão do acolhimento e de mecanismos mentais presentes nas relações interpessoais - sejam elas pessoais ou profissionais. Apresenta, como exemplo, a experiência prática do Serviço Social desenvolvida no Centro de Estudos e Pesquisas em Reabilitação Prof. Dr.Gabriel Porto (CEPRE}, da Faculdade de Ciências Médicas da UNICAMP. O Serviço Social por ser uma profissão que trabalha diretamente com o ser humano em suas expressões sociais e individuais não pode distanciar-se do tema da humanização como parte fundamental de seus atendimentos.
