Balzan, N. C. (1999) “"EM DIREÇÃO A QUALIDADE DE ENSINO EM NÍVEL DE EXCELÊNCIA - NOTAS PARA O PLANEJAMENTO ANUAL/1999”, Série Acadêmica, (10). Disponível em: https://periodicos.puc-campinas.edu.br/serieacademica/article/view/14718 (Acesso em: 29 maio 2026).