PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES UTILIZANDO A REENGENHARIA DE PROCESSOS

Resumo

Tradicionalmente o Planejamento Estratégico de Sistemas de Informações não está integrado ao Planejamento Estratégico da Organização (formal ou informal), e geralmente é conduzido apenas por especialistas da área de Sistemas de Informações, praticamente sem nenhuma participação dos usuários finais. Além disso, as Organizações que não possuem esta integração, dificilmente chegam a alcançar o sucesso na implementação do Planejamento Estratégico de Sistemas de Informações, devido a fatores agravantes ligados à complexidade das metodologias existentes, aos enfoques excessivamente teóricos das mesmas, e com seus desenvolvimentos voltados principalmente para Organizações de grande porte. Levando em conta este cenário, o presente trabalho tem como objetivo principal, mostrar que a reengenharia de processos surge como uma excepcional alternativa, para fazer com que o Planejamento Estratégico de Sistemas de Informações seja priorizado e passe a ser considerado uma atividade fundamental na Organização, independente de seu porte. Com esta ferramenta, a área de Sistemas de Informações passará a ter um novo papel, uma nova estrutura organizacional e irá tomar-se um elemento estratégico na Organização.