Em 2020, o Fundo das Nações Unidas para a Infância (Unicef) e alguns parceiros – a Associação pela Saúde Emocional das Crianças; o Instituto Vita Alere; o Centro de Valorização da Vida; o Núcleo do Cuidado Humano/Universidade Federal Rural de Pernambuco; o SaferNet e o Instituto Syntese, na emergência/urgência da pandemia de COVID-19, decidiram empreender esforços para ajudar adolescentes e jovens com problemas no âmbito da saúde mental. A reunião das referidas instituições possibilitou a criação do programa Pode Falar2, um canal/uma plataforma online de ajuda em saúde mental para adolescentes e jovens dos 13 aos 24 anos que funciona 24 horas por dia durante os 365 dias do ano, sem interrupções.

O canal/a plataforma dispõe de um visual simples, colorido, inclusivo e com funcionalidades interativas que possibilitam melhor ambientação e conforto aos seus usuários. No canal/na plataforma, os usuários encontram três espaços: (i) eu quero me cuidar; (ii) eu quero me inspirar e (iii) eu quero falar. No espaço i, os usuários têm acesso a materiais informativos sobre saúde mental, os quais foram criados exatamente para subsidiar o referido público com conteúdos acerca do tema em questão; no espaço ii, os usuários podem ler depoimentos de adolescentes e jovens sobre saúde mental e sobre como buscar ajuda, caso necessitem, e no espaço iii, os usuários têm acesso à possibilidade de serem ouvidos, de maneira anônima, via chat, por equipes de atendentes devidamente capacitados para essa finalidade.

O lançamento do Pode Falar considerou, como já sinalizado, que, com o advento da pandemia, notáveis prejuízos à saúde mental de adolescentes e jovens foram percebidos. Houve um aumento de sintomatologias ansiosas, depressivas (Fundo das Nações Unidas para a Infância, 2021) e, especialmente, de desesperança e medo do futuro (Tardivo et al., 2019). O Pode Falar não pretendeu, como bem observaram Santos e Ferreira (2024), promover psicoterapia, mas, seguindo o modelo metodológico do Centro de Valorização da Vida, se dispor a escutar adolescentes e jovens com vistas à minimização do sofrimento apresentado pelos referidos usuários à ocasião da escuta – compreendida por Melo (2024) como acolhedora.

É fundamental entender que os atendimentos realizados pelas equipes de atendentes do Pode Falar seguem rigorosos procedimentos éticos, os quais visam, antes de tudo, a proteção integral dos usuários, garantindo sigilo absoluto sobre o teor da escuta, assim como o anonimato para quem procura o atendimento. As equipes de atendentes recebem formação contínua e são supervisionadas por profissionais de reconhecido saber sobre o tema em questão: a escuta cuidadosa de adolescentes e jovens.

Com vistas ao fortalecimento do Pode Falar, em 2023 foi instituída a Rede Pode Falar, formada por 22 instituições, sendo majoritariamente universidades públicas de ensino superior, distribuídas nas cinco regiões brasileiras. A criação da Rede Pode Falar soma-se aos esforços iniciais do Unicef e parceiros para garantir que o programa seja uma estratégia de enfrentamento do sofrimento e do adoecimento mental de adolescentes e jovens e, ao mesmo tempo, a consolidação de uma possibilidade de escuta, adversa à ideia de escuta preconizada por um viés adultocêntrico.

No Pode Falar, o processo de interlocução se efetiva por meio da palavra escrita. Depois de uma série de testes e verificações, análises e avaliações, chegou-se à conclusão de que a escrita via chat em nada incomodava os usuários do Pode Falar, pessoas culturalmente habituadas à comunicação semiótica, em que a palavra é misturada aos emojis e memes; palavras são encurtadas e frases não são pontuadas. O uso do chat, inicialmente pensado como um obstáculo ao acolhimento, na verdade tornou-se um elemento atrativo para adolescentes e jovens que procuraram o Pode Falar. “Eu gosto porque posso escrever e, também, porque posso silenciar, aguardar, voltar, é bom, eu curto, melhor que falar” (Santos; Ferreira, 2024, p. 11).

Importante que não usemos a métrica de ontem para mensurar o comportamento de hoje. Adolescentes e jovens atuais não se comportam exatamente como adolescente e jovens de outros tempos. Na comunicação, sobretudo, vemos que a linguagem foi alterada e a internet tem grande influência sobre essa alteração. É comum a digitalização da fala e a expressão dessa fala digitalizada

O tema da escuta acolhedora tem suscitado crescentes e interessantes debates nos últimos anos, uma vez que essa escuta, sensível, não deve ser vista sob uma única ótica, sequer sob as amarras psicologizantes (Ferreira; Melo, 2021). A escuta acolhedora, do modo como aqui é proposta e na qual o Pode Falar fundamenta as suas práticas, refere-se a uma escuta transdisciplinar, dialógica, cuidadosa e que abre caminhos para entender o sofrimento humano, sintonizando-se com as demandas, os interesses, as necessidades e as histórias de quem busca acolhimento (Maynart, 2014).

A escuta acolhedora é aquela que, no lugar de ouvir o outro a partir exclusivamente de si, de seus desejos e de suas projeções, como de seus interesses, conceitos, compreensões, tenta, por meio de respeito e cuidado com o outro, ouvir de modo não avaliativo, não julgador, não comparativo, mas deontológico, tentando perceber aquilo que é dito naquela hora, naquele momento, naquele instante

Alves (2003), citando Alberto Caeiro, compreende que “não é o bastante”, para escutar o outro, “ter ouvidos para ouvir o que é dito”; “é preciso também que haja silêncio dentro da alma”. Em seus estudos sobre a racionalidade abstrata, Maffesoli (2001) adverte que a prescrição do outro elimina o outro como realidade, evitando, dessa maneira, que a apresentação do outro surja tomada de transversalidade, de transculturalidade, de pluralidade e de diversidades. Em outras palavras, quando se quer ouvir o outro sob a lógica de um modelo identitário prescrito, há um evidente desinteresse pelo que o outro diz, fala e expressa.

No Pode Falar, há uma intensa busca para que a realização da escuta do outro seja feita de modo com que a pessoa atendida perceba que a sua fala/escrita será acolhida o máximo possível, sem que haja, por parte do atendente, a intenção de qualificar e valorar o sofrimento daquele que fala. “No Pode Falar tentamos realizar uma escuta que deixa quem fala confortável para expressar a sua dor, o seu incômodo, o seu sofrimento diante dos problemas vividos” (Santos; Ferreira, 2024, p. 9). Ouvir acolhendo é tentar não reduzir o outro, não retirar o outro do seu território, do seu contexto, da sua condição identitária; “[...] é saber que o outro tem uma biografia, uma história, características que o singulariza no processo da escuta” (Ferreira, 2021, p. 131).

Nesse sentido, é possível que essa escuta, realizada sob a lógica do cuidado, do respeito, da compreensão, “[...] possibilite a construção de vínculos, a produção de relações de acolhimento, o respeito à diversidade e à singularidade no encontro entre quem cuida e quem recebe o cuidado” (Maynart, 2014, p. 24). Com efeito, quando se reflete sobre a importância da escuta realizada, por chat, pelo Pode Falar, percebe-se que, através das mensagens, adolescentes e jovens, anônimos, expressam os seus sentimentos e as suas emoções à procura de alento e alívio para sua dor que sentem naquele instante.

Conforme explica Melo (2024, p. 57):

A escuta, mesmo que mediada por palavras escritas em vez de faladas, mantém seu potencial acolhedor. A comunicação por mensagem, embora diferente da oral, não é menos valiosa. Ambas, quando sustentadas por uma abordagem plural, dialógica e acolhedora, servem ao mesmo propósito: cuidar da saúde mental de adolescentes e jovens.

A escuta por mensagens via chat, embora desprovida da voz e da modulação da fala, não é superior nem inferior à escuta oral, nem mais ou menos importante no que se refere à saúde mental de adolescentes e jovens. Ambas as formas de comunicação, apesar de suas diferenças, servem a um mesmo propósito: ouvir o outro como o outro consegue ser naquele momento. “Os atendentes do Pode Falar são formados para que aprendam a ouvir o adolescente e o jovem, entendendo que, muitas vezes, temos ideias prescritivas de adolescentes e de jovens” (Santos; Ferreira, 2024, p. 15). A prescrição identitária; isto é, o modelo prévio do que é um adolescente e do que é um jovem, é um empecilho ao processo de acolhimento do outro.

A alteridade, essa marca indelével da condição humana, é, no seu todo ou em sua parte, alvo da violência. De algum modo, a violência tem por finalidade a destruição do diverso, do outro como algo estranho ou inferior. A existência da violência implica, de imediato, na intenção de eliminar o diferente, o queer, aquele que não é espelho, que não é igual. A eliminação, nesse caso, não é sinônimo de morte; pode ser segregar, escravizar, inferiorizar, torturar, maltratar de diversas formas, reduzir, ignorar, deslegitimar, empobrecer, miserabilizar e invisibilizar...

A tentativa de excluir o diferente, segundo Maffesoli (2001), é o germe da violência. Na medida em que a alteridade é aviltada, surge a revolta, silenciosa ou ruidosa, evidente ou oculta, calculada ou impulsiva, programada ou aleatória. A revolta, em quaisquer dos casos, é a violência produzida pela violação da diferença. O processo é recursivo e retroalimentado, explica Morin (2003). Ao mesmo tempo que a violação da diferença emerge, sob o signo da subjugação, o violado, açoitado, promove a violência como resposta à violação.

Fanon (2011) comenta que a colonização é a violência no seu mais alto grau. O colonizado, todavia, aquele que “inveja” o lugar do “colono”, não aceita o “estrangeiro” que vem para eliminá-lo. Violado nos seus direitos humanos, organiza, ainda que mentalmente, a sua vingança, e tem como objetivo destruir aquele que o tenta o tempo todo matar. A violência do colonizado é produzida pela violência do colono. A primeira é consequência da segunda e a segunda é escolha do colono. O colono, ao contrário do colonizado, escolhe a violência como estratégia de existência. O colonizado, cedo ou tarde, reproduz a violação. Em algum momento, há de tentar eliminar o colonizador.

A violência que presidiu ao arranjo do mundo colonial, que ritmou incansavelmente a destruição das formas sociais nativas, que demoliu sem restrições os sistemas de referências da economia, os modos de aparência, de vestuário, será reivindicada e assumida pelo colonizado, no momento em que, decidindo ser a história em atos, a massa colonizada se estranhar nas cidades proibidas. Explodir o mundo colonial é doravante uma imagem de ação muito clara, muito compreensível, e passível de ser retomada por cada um dos indivíduos que formam o povo colonizado. Desmantelar o mundo colonial não significa que, depois da abolição das fronteiras, serão construídas vias de passagem entre as duas zonas. Destruir o mundo colonial é precisamente abolir uma zona, enterrá-la no mais profundo do solo ou expulsá-la do território

A violência é sempre uma tentativa de eliminar o outro. Diferentemente, como explica Charlot (2002), da agressividade, ela é um construto social, cultural, histórico; logo, um fenômeno produzido e intencionalmente criado por processos autoritários, opressivos e coercitivos, promotores de sofrimento e de adoecimento e desencadeadores de toxicidades, de destruições e de guerras. Numa sociedade adultocêntrica3, o outro-diferente é sempre aquele que não é o adulto-dominante, que não foi totalmente desenvolvido, que estuda, que não governa seu dinheiro, que deve satisfações e que não se autoriza, segundo a lei.

O adultocentrismo é uma doutrina fundamentada em pressupostos e princípios excludentes das infâncias, das adolescências e das juventudes. Cavalcante (2021) assinala que as práticas violentas contra meninos e meninas são forjadas sob a regência da ordem adultocêntrica: “[...] o adultocentrismo objetiva apagar da história crianças e adolescentes como sujeitos capazes de promover e de experienciar cultura, de pensar e sentir, logo, de existir no presente, no aqui e no agora [...]” (Cavalcante, 2021, p. 203).

A matriz adultocêntrica é um processo violento contra crianças, adolescentes e jovens e seu objetivo mais expressivo é o apagamento social e histórico das vozes infanto-juvenis, que como atenta Miranda (2013), se dá de forma, por vezes, brutal; basta que sejam analisadas as mortes medievais de crianças pequenas e a adultização de adolescentes em meio ao desenvolvimento civilizatório do Ocidente. “Há muito, matamos infâncias e adolescências, sem que elas tenham, no mesmo nível que nós, condição de defesa” (Miranda, 2013, p. 79).

Esta lógica impõe a crianças, adolescentes e jovens uma condição subalterna, imprópria aos direitos. “Os adolescentes atendidos pelo Pode Falar costumam reclamar/denunciar que sua voz não é ouvida pelo adulto, não é respeitada e, na maioria dos casos, é deslegitimada, seus direitos são costumeiramente negados” (Santos; Ferreira, 2024, p. 45). Para a lógica adultocêntrica, o infanto-juvenil é um outro-diferente, um outro pouco valioso, exceto se se enquadrar no modelo prescritivo que lhe deve servir como referência.

O adultocentrismo pretende, antes de tudo, não legitimar a opinião da criança, do adolescente e do jovem. Quer demonstrar que a posição do adulto em relação ao grupo populacional de crianças, adolescentes e jovens, é de superioridade, de autoridade, de controle e centralidade. Sob a regência dessa lógica, a escuta de meninos e de meninas é quase sempre negligenciada

Uma sociedade instituída na adultez, diz Rolim (2016), é promotora de violência contra adolescentes e jovens, tendo em vista que, nessa sociedade, é negado a esses sujeitos o direito de opinar sobre as estruturas e os desenvolvimentos sociais. Segundo Santos e Ferreira (2024), adolescentes e jovens que buscam o Pode Falar costumam trazer em suas queixas uma questão que chama a atenção: dizem que não são escutados quando o assunto é, por exemplo, política, economia, modelo de cidades, governanças de Estados e políticas públicas.

Usuário 1 – Me sinto mal por viver num bairro sem nada de lazer, sem lugar para me reunir com a galera, com os amigos, não tem biblioteca para ler um livro e também não tem local para ficar, namorar, se encontrar.

Usuário 2 – É triste, mas é verdade, a minha opinião é zero. Eu sei que também sou meio pessoa dramática, mas é assim: não me perguntam como eu quero a rua onde moro, se quero com casa ou com prédio, com praça e árvore ou com pista de bike.

Usuário 3 – Não estou bem, sabe. Faz tempo que peço a minha tia uma ajuda, um psicólogo. Ela trabalha longe e não tem tempo. Se o ônibus fosse melhor, dava tempo, mas é pouco ônibus, cheio, lotado. Se quisessem saber o que penso...

Os depoimentos acima, extraídos dos históricos documentais de atendimentos do Pode Falar feitos por equipes do Nordeste e com usuários residentes no Nordeste, chamam a atenção para como esses adolescentes e jovens percebem que a sua visão de mundo é deslegitimada pela ótica da adultez. “Me ferem mesmo, essas pessoas que nem ligam para o que eu digo e fazem de tudo para que eu não diga absolutamente nada, é f*” (Usuário 2).

Considerando os limites e os objetivos metodológicos deste artigo, os dados aqui analisados estão sob a ótica da abordagem qualitativa, visto ser essa natureza de abordagem a que melhor se adequa aos aportes teóricos e epistêmicos basilares deste estudo. O método utilizado foi do tipo documental. Para efeito de construção de dados, foram analisados oito registros de interlocuções dos atendimentos de usuários do Pode Falar.

Sendo assim, não foram aplicados questionários, realizadas entrevistas ou utilizada qualquer técnica de construção de dados que pusesse os autores deste artigo e usuários do Pode Falar em contato direto. Com efeito, os dados analisados são de natureza secundária, sendo uma parte deles tratados anteriormente nos trabalhos acadêmicos de Santos (2023) e Melo (2024) e outra parte no trabalho de Ferreira e Melo (2021).

As categorias “pode falar”, “adolescências”, “escuta acolhedora”, “enfrentamento” e “violência escolar” emergem para análise tendo como base dois elementos: (a) os objetivos deste artigo e (b) os oito registros de interlocuções dos atendimentos de usuários do Pode Falar. Em razão da natureza dos textos utilizados pelos usuários do programa, optou-se, como técnica de análise, pela semiologia interpretativa (Barthes, 2002; Eco, 2011), que consiste na análise discursiva de textos linguísticos e não-linguísticos, comuns às falas das pessoas atendidas no programa. O uso frequente de palavras abreviadas, neologismos, emojis e memes, relacionados aos textos verbais, anuncia os discursos como redes intertextuais, bastante desafiadoras ao entendimento e à compreensão, construtoras de uma complexa teia de significados.

O Pode Falar tem atuação nas cinco regiões brasileiras; logo, as equipes de atendentes recebem mensagens de adolescentes e jovens de todo o Brasil. No entanto, para efeito de análise deste artigo, foram feitos recortes de mensagens de usuários da Região Nordeste, considerando os seis primeiros meses do ano de 2024 para fins de análise desta pesquisa. Sendo assim, de janeiro a junho de 2024 o Pode Falar atendeu 1.075 usuários a maioria de predominância negra, entre 15 e 20 anos de idade. A Bahia foi o estado com maior frequência de atendimento4.

O perfil dos usuários atendidos pelo Pode Falar durante o período que serve de análise para este artigo sinaliza que as meninas procuraram mais o serviço do que os meninos, e, ao mesmo tempo, também aponta que meninas negras foram majoritárias na busca pela escuta do Pode Falar. Santos e Ferreira (2024) assinalam que na escuta realizada pelo Pode Falar é mais frequente a adesão de meninas do que de meninos. Na opinião dos autores, isso se dá “porque historicamente a menina tem menos dificuldade de falar de suas vulnerabilidades emocionais” (Santos; Ferreira, 2024, p. 18).

Na pesquisa de Melo (2024), a boa adesão que o Pode Falar tem em relação aos adolescentes e jovens se dá sobremaneira em razão do anonimato; logo, da garantia de sigilo. “Eu falo aqui porque sei que aqui é seguro, é só meu lugar e ninguém vai saber o que eu ando dizendo. É diferente da escola, porque, na escola, se eu falar algo, logo em seguida, a galera toda fica sabendo. Eu me ferro” (Usuário 3). Melo (2024) acredita que, quanto menor a necessidade do adolescente se expor, maior confiabilidade é gerada entre o adolescente e quem o escuta.

Adolescentes não costumam falar de si se o ambiente que os acolhe não for para eles confiável. Nesse sentido, é imprescindível que se pergunte ao adolescente o que ele entende como um ambiente confiável. Muitas vezes, a escola, a princípio um lugar de refúgio, se torna um local de ameaça e medo

No Nordeste, a violência que ronda a escola tem sido um elemento prejudicial à vida de adolescentes e jovens. Dados extraídos do relatório “Ataque às Escolas no Brasil: análise do fenômeno e recomendações para a ação governamental” informam que a Bahia, o Pernambuco, o Ceará a Alagoas foram estados da região que tiveram escolas atacadas no período do ano de 2002 a 2023, resultando em 4 mortes e 11 feridos. Os ataques às escolas, aponta o referido relatório, têm motivos diversos e complexos; entretanto, a intenção de destruição da alteridade como meta de quem ataca é percebida.

Os estudos no campo dessas tragédias mostram que o clima escolar depois dos ataques é de medo, desassossego e desespero. A violência contra a escola não se extingue com o ataque, explica Ferreira (2021); ela se mantém ali, posto que passa a fazer parte da memória afetiva de quem a viveu, ouviu e experienciou. “Ataques assim são tragédias, os efeitos psicológicos deles, na vida de meninos e meninas, são devastadores. Ainda não conseguimos mensurar completamente, talvez não consigamos jamais” (Ferreira, 2021, p. 56).

Usuário 7 – Meu coração disparou quando disseram que tinha um boy com uma arma no pátio da escola. Eu não consegui me mexer. Tremia tanto. Que horrível! Sinistro mesmo. Peguei a caneta e calculei se ele entrasse na sala, furava o olho dele. Tipo, cedo, ele não ia conseguir atirar. Foi terrível!

Usuário 8 – Eu falei tudo isso a vc, porque vc n abre a boca. Vc lê. Entende? Na escola, quem entende? Lembrei que no dia daquele ataque na escola de Aracruz, lá longe daqui, eu fiquei em pânico. Fiquei com medo geral. Não sabem na escola, mas aquele menino magrinho disse outro dia que vai meter bala em quem abusar com ele.

Em pesquisa sobre o clima escolar em escolas da cidade do Recife, estado de Pernambuco, Lima (2020) diz que a violência de um massacre resulta, no universo endógeno da escola, em um clima denso e tenso, possibilitando a emergência de micro violências, violências entre pares, entre professores e adolescentes e entre escola e família. “Um ataque que vem de fora, não ocorreu no desenvolver das ações escolares, como infelizmente temos visto, muitas vezes, é realizado por ex-estudantes, familiares de estudantes, vizinhos dos estabelecimentos de ensino. A repercussão da ação exógena na endogenia escolar é negativa demais, porém não se comenta muito no cotidiano das aulas, não se escuta” (Lima, 2020, p. 114).

A escola não é muito acolhedora quando o assunto é ouvir a agonia dos estudantes. Seria necessário que a escola fizesse uso de uma estratégia simples, a escuta, a escuta sem a pressão do pedagógico, só a escuta, pois se eles falam, é possível saber o que se passa com eles. Mas comumente não falar na escola o que, por exemplo falam no atendimento do Pode Falar

Quando ouviu atendentes do Pode Falar que também são professores em escolas no Nordeste, Santos (2023) identificou que entre a escuta realizada pelo Pode Falar, cujo objetivo central é o acolhimento de quem fala, e aquela empreendida pelas instituições de ensino no âmbito nordestino, há diferenças expressivas. “No Pode Falar, a ideia é que o usuário se sinta confortável para expressar o que sente, na escola, de modo geral, a escuta é regulatória, acontece sempre para regular algo, para corrigir algo, corrigir uma ação” (Santos, 2023, p. 16).

Percebo que a escola falha no acolhimento a adolescentes visivelmente adoecidos. Outro dia, um adolescente me relatou que estava com medo de ir para a escola, porque sabia que lá, a coisa ficaria grave. Há mais de seis meses, ele me disse: apanho e ninguém na escola faz nada para me ajudar. Eu aguento calado a violência. Minha mãe aguentou calada e quase morreu. Meu padrasto batia nela.

De um ponto de vista estratégico, explica Ferreira e Melo (2021), escutar adolescentes e jovens é protegê-los. A proteção integral, preconizada pela legislação brasileira (Constituição Federal de 1988; Estatuto da Criança e do Adolescente; Lei nº 8.242, de 1991; Lei nº 13.185, de 2015; Lei nº 13.431, de 2017; Lei nº 13.935, de 2019; Lei nº 14.811, de 2024 e Lei nº 14.819, de 2024) costuma, na prática pedagógica cotidiana, não ser compreendida no âmbito do acolhimento sem censura, que é aquele que não tenta sentenciar e não procura valorar, mas simplesmente ocorre.

Melo (2024), quando compara a escuta realizada pelo Pode Falar com a escuta vivenciada nas escolas nordestinas estudadas em sua pesquisa, acredita que os usuários do Pode Falar percebem que a sua “palavra será respeitada no ambiente da plataforma”, porém isso não “ocorrerá necessariamente no ambiente físico da escola”. “A escuta acolhedora do Pode Falar pode ser um modelo para a escuta escolar. Muito provavelmente permitiria que a voz do adolescente fosse mais compreendida no dia a dia pedagógico” (Melo, 2024, p. 79).

Ocorre que no ambiente pedagógico, em razão de interesses muitas vezes pouco cuidadosos, a voz que é ouvida no Pode Falar não é do mesmo modo percebida na escola. A escola, alerta Vasconcelos (2018), tenta controlar o que é dito, e, nessa tentativa, silencia. O silenciamento que a escola, por vezes, promove, difere da possibilidade de escuta apresentada pelo Pode Falar. “Gosto do acolhimento. Me sinto aliviada aqui no Pode Falar” (Usuário 1). “Na escola, ficam sabendo que eu sou eu. Não gosto. Aqui, posso falar sem medo. Não me calam” (Usuário 2).

A escola pode aprender com o Pode Falar o valor do anonimato da fala, a proteção de quem fala e o sigilo de quem fala e do que é falado por quem fala. Moraes (1997) entende que esse ambiente protetivo da escola, que mais acolhe do que questiona, se materializa quando a cultura infanto-juvenil é respeitada. O respeito, nesse caso, remete ao cuidado com a alteridade e o refutamento ao modelo pedagógico adultocêntrico. “O adultocentrismo costuma não ouvir a voz agoniada dos não-adultos. O adultocentrismo é bastante presente em ambientes escolares” (Vasconcelos, 2018, p. 77).

No entender de Santos (2023), a escuta que acontece no Pode Falar, ainda que não seja integralmente passível de acontecer na escola, poderia inspirar modelos pedagógicos de escuta, que não negligenciassem a condição da adolescência e da juventude, que respeitassem esses sujeitos não como seres que “serão”, mas como seres que “são”; isto é, descontruir a ideia de adolescentes e jovens como “futuro”, porém percebê-los como “sujeitos do presente”, “do agora”. Maffesoli (2001) entende que as “tribos” atuais “são” e que qualquer abordagem prescritiva não será capaz de compreendê-las e analisá-las.

Em pesquisa realizada no ano de 2018, na qual Araújo investigou o fenômeno da autolesão sem intenção suicida em escolas pernambucanas, o tema da escuta acolhedora como um elemento que poderia ajudar a escola a enfrentar essa “verdadeira epidemia” (Araújo, 2018) veio à tona. “A escola precisa rever seus postulados no âmbito da escuta de crianças e adolescentes. Muitos se cortam dentro da escola e ninguém ali toma conhecimento, exceto em casos em que os próprios pares infanto-juvenis anunciam às instâncias pedagógicas”. (Araújo, 2018, p. 21).

É possível, como quer Melo (2024), que a escuta acolhedora praticada no Pode Falar atue na escola como elemento de enfrentamento da violência escolar. A palavra enfrentamento remete ao proposto nas pesquisas de Ferreira (2021) e Ferreira e Neves (2017) sobre estratégias no combate à violência interna à escola. Nestes estudos, em algumas ocasiões, é usada a expressão “ronda a escola” para tentar explicitar que existem violências na escola, contra a escola e da escola. Rondar, nesse sentido, tem a intenção de contemplar essas categorias de violência que acometem a escola.

Ferreira (2021) afirma que as estratégias dialógicas, incluindo aqui a escuta realizada pelo Pode Falar, são fundamentais no enfrentamento das violências escolares. “Quando eu falo e me ouvem, eu consigo dizer o que acontece nos locais em que muitos professores não estão. Só que tem vez que eu não falo, não falo mesmo, porque já falei e disseram que era mentira minha. Então calei” (Ferreira, 2021, p. 86). Há várias possibilidades de ouvir meninos e meninas. Silva (2021) aponta que a justiça restaurativa pode ser uma estratégia para enfrentar a violência na escola. “Vi que os adolescentes, com o bastão da fala, disseram coisas não costumeiras” (Silva, 2021, p. 59).

Como diz Araújo (2018), no cotidiano da sala de aula, da coordenação pedagógica, da direção e da relação com a família, a escola é, em muitas situações, violenta e violada. A violação da escola é também, não poderia deixar de ser, a violação de todos os seus componentes humanos e não-humanos. “Numa escola na qual a violência tem lugar e tempo, é possível perceber um adoecimento comum a quem nela habita, com quem lida com ela, com quem dela faz parte. O ideal é que a escola seja revisitada” (Lima, 2020, p. 37).

Sendo assim, considerando que a inter-relação entre o Pode Falar e a escola se refere à possibilidade de a instituição aprender com o programa um modelo de escuta acolhedora, cuidadosa e sensível, no dizer de Ferreira e Melo (2021), uma escuta transdisciplinar, entende-se que isso só se dará se a escola compreender que adolescentes e jovens possuem processos identitários não-prescritivos e que suas inquietações e incômodos merecem destaque no âmbito dos elementos constitutivos dos projetos político-pedagógicos das instituições de ensino nordestinas.

Entende-se que essa compreensão é essencial para a criação de propostas pedagógicas voltadas à promoção da saúde mental. As ações empreendidas pelo Pode Falar e as iniciativas escolares devem estar alinhadas, uma vez que os adolescentes/jovens usuários do Pode Falar, são também alunos de instituições de ensino e vice-versa. Portanto, pensar em estratégias de cuidado que promovam uma escuta acolhedora é de interesse de ambos os contextos: para a escola, essa escuta deve ser uma prática acolhedora, cuidadosa e transdisciplinar, que é a base do Pode Falar. Para o Pode Falar, é crucial ter uma escola que se envolva no cuidado de seus discentes, atuando como parceira na prevenção à violência escolar e na elaboração de estratégias de enfrentamento.