Indicadores de qualidade de enfermagem

Autores

  • Nathalia Malaman Galhardi Pontifícia Universidade Católica de Campinas
  • Eulália Maria Aparecida Escobar Pontifícia Universidade Católica de Campinas

DOI:

https://doi.org/10.24220/2318-0897v24n2a2639

Palavras-chave:

Assistência à saúde. Enfermagem. Indicadores de qualidade em assistência à saúde.

Resumo

 

Trata-se de uma revisão integrativa que buscou evidenciar e discutir as principais características dos indicadores de qualidade em enfermagem e sua influência na assistência à saúde. Realizou-se a seleção das publicações entre 2003 a 2013 indexadas no LILACS, Base de Dados de Enfermagem e SciELO. Foram analisados 14 artigos e definidas 3 categorias: os principais indicadores de enfermagem utilizados no Brasil; o indicador como ferramenta organizacional; a qualificação da assistência em enfermagem. Os indicadores mais utilizados são relacionados à queda, à perda de sondas, à úlcera por pressão, à não conformidade na administração de medicação e à flebite, entretanto evidenciou-se a importância de não deixar que esses indicadores se tornem únicos. Concluiu-se que, no Brasil, a utilização dos indicadores, apesar de apresentar dificuldades estruturais, culturais e políticas na sua implementação, vem causando impacto importante na assistência à saúde.

 

Palavras-chave: Assistência à saúde. Enfermagem. Indicadores de qualidade em assistência à saúde.

 

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Nathalia Malaman Galhardi, Pontifícia Universidade Católica de Campinas

1 Pontifícia Universidade Católica de Campinas, Hospital e Maternidade Celso Pierro, Programa de Residência Multiprofissional em
Saúde, modalidade Urgência e Trauma. Av. John Boyd Dunlop, s/n., Jd. Ipaussurama, 13060-904, Campinas, SP, Brasil. 

Eulália Maria Aparecida Escobar, Pontifícia Universidade Católica de Campinas

1 Pontifícia Universidade Católica de Campinas, Hospital e Maternidade Celso Pierro, Programa de Residência Multiprofissional em Saúde, modalidade Urgência e Trauma. Av. John Boyd Dunlop, s/n., Jd. Ipaussurama, 13060-904, Campinas, SP, Brasil. Correspondência para/Correspondenceto: EMA ESCOBAR. E-mail: <eulalia_escobar@hotmail.com>.

Referências

Kurcgant P. Gerenciamento em enfermagem. 2ª ed.

Rio de Janeiro: Guanabara Koogan; 2011.

Feldman LB, Gatto MAF, Cunha ICKO. História da

evolução da qualidade hospitalar: dos padrões a

acreditação. 2005; 18(2):213-9. http://dx.doi.org/

1590/S0103-21002005000200015

Donabedian A. The quality of medical care.

Science.1978; 200(4344):856-86 [cited 2014 Apr 27].

Available from: http://www.sciencemag.org/content/

/4344/856

Rodrigues EAA. Uma revisão da acreditação hospitalar

como método de avaliação de qualidade e da

experiência brasileira [dissertação]. Rio de Janeiro:

Fiocruz; 2004.

D'Innocenzo M, Adami NP, Cunha ICKO. O

movimento pela qualidade nos serviços de saúde e

enfermagem. Rev Bras Enferm. 2006; 59(1):84-8.

Brasil. Ministério da Saúde. Portaria GM/MS nº 538,

de 17 de abril de 2001. Diário Oficial da União. 2001;

abr, nº 76-E, p.12, Seção 1.

Organização Nacional de Acreditação. Conheça a

ONA. São Paulo: Organização Nacional de

Acreditação; 2014 [acesso 2014 abr 25]. Disponível

em: http://www.ona.org.br/Pagina/23/Historico

Ferreira ABH. Novo Aurélio século XXI: o dicionário

da língua portuguesa. Rio de Janeiro: Nova Fronteira;

Donabedian A. The role of outcomes in quality

assessment and assurance. Qual Rev Bull. 1992;

(6):975-92.

Reis CT, Martins M, Laguardia J. A segurança do

paciente como dimensão da qualidade do cuidado

de saúde: um olhar sobre a literatura. Ciênc Saúde

Colet. 2013; 18(7):2029-36. http://dx.doi.org/10.1590/

S1413-81232013000700018

Kurcgant P, Tronchin DMR, Melleiro MM. A construção

de indicadores de qualidade para a avaliação de

recursos humanos nos serviços de enfermagem:

pressupostos teóricos. Acta Paul Enferm. 2006;

(1):88-91.

Mendes KDS, Silveira RCCP, Galvão CM. Revisão

integrativa: método de pesquisa para a incorporação de evidências na saúde e na enfermagem. Texto Contexto Enferm. 2008; 17(4):758-64.

Tronchin DMR, Melleiro MM, Mota NVVP. A

construção de indicadores de qualidade de

enfermagem: relato da experiência do Programa de

Qualidade Hospitalar. Rev Adm Saúde. 2007; 9(34):9-

Vituri DW, Matsuda LM. Os registros de enfermagem

como indicadores da qualidade do cuidado: um

estudo documental, descritivo-exploratório e

retrospectivo. OBJN. 2008 [acesso 2014 mar 9]; 7(1).

Disponível em: http://www.objnursing.uff.br/

index.php/nursing/rt/printerFriendly/j.1676-

2008.1241/295

Kurcgant P, Tronchin DMR, Melleiro MM, Castilho V,

Machado VB, Pinhel I, et al. Indicadores de qualidade

e a avaliação do gerenciamento de recursos humanos

em saúde. Rev Esc Enferm USP. 2009; 43(Esp. 2):1168-

Lima AFC, Kurganct P. Indicadores de qualidade no

gerenciamento de recursos humanos em

enfermagem. Rev Bras Enferm. 2009; 62(2):234-9.

Vituri DW, Matsuda LM. Validação de conteúdo de

indicadores de qualidade para avaliação do cuidado

de enfermagem. Rev Esc Enferm USP. 2009; 43(2):429-

Silva CS, Gabriel CS, Bernardes A, Évora YDM. Opinião

do enfermeiro sobre indicadores que avaliam a

qualidade na assistência de enfermagem. Rev Gaúcha

Enferm. 2009; 30(2):263-71.

Moura GMSS, Juchem BC, Falk MLR, Magalhães

AMM, Suzuki LM. Construção e implantação de dois

indicadores de qualidade assistencial de enfermagem.

Rev Gaúcha Enferm. 2009; 30(1):136-40.

Franco JN, Barros BPA,Vaidotas M, D'Innocenzo M.

Percepção dos enfermeiros sobre os resultados dos

indicadores de qualidade na melhoria da prática

assistencial. Rev Bras Enferm. 2010; 63(5):806-10.

Vieira APM, Kurcgant P. Indicadores de qualidade no

gerenciamento de recursos humanos em

enfermagem: elementos constitutivos segundo

percepção de enfermeiros. Acta Paul Enferm. 2010;

(1):11-5.

Siqueira VTA, Kurcgant P. Satisfação no trabalho:

indicador de qualidade no gerenciamento de recursos

humanos em enfermagem. Rev Esc Enferm USP. 2012;

(1):151-7.

Lorenzetti J, Pires DEP, Spricigo J, Schoeller SD. Unidade

de ação: um desafio para a enfermagem brasileira.

Rev Enferm Foco. 2012; 3(3):152-4.

Santos CT, Oliveira MC, Pereira AGS, Suzuki LM,

Lucena AF. Indicador de qualidade assistencial úlcera

por pressão: análise de prontuário e de notificação

de incidente. Rev Gaúcha Enferm. 2013; 34(1):111-

Rocha ASC, Araújo MP, Volscham A, Carvalho LAF,

Ribeiro A, Mesquita ET. Evidência de melhora na

qualidade do cuidado assistencial no infarto agudo

do miocárdio. Arq Bras Cardiol. 2010; 94(6):726-9.

Silva LTR, Laus AM, Canini SRMS, Hayashida M.

Avaliação das medidas de prevenção e controle de

pneumonia associada à ventilação mecânica. Rev

Latino-Am Enfermagem. 2011; 19(6):1329-36.

Rotta CSG. Utilização de indicadores de desempenho

hospitalar como instrumento gerencial São Paulo

[tese]. São Paulo: Universidade de São Paulo; 2004.

Downloads

Publicado

2016-05-09

Como Citar

Galhardi, N. M., & Escobar, E. M. A. (2016). Indicadores de qualidade de enfermagem. Revista De Ciências Médicas, 24(2), 75–83. https://doi.org/10.24220/2318-0897v24n2a2639